Автоправо ·
Страхова занизила виплату після ДТП: що робити
Ви потрапили в ДТП не з власної вини, а страхова пропонує суму, якої не вистачить навіть на половину ремонту? Це поширена ситуація — і її можна виправити.
Чому сума виплати менша за вартість ремонту
- страховик розраховує збиток з урахуванням фізичного зносу деталей;
- у розрахунку можуть бути занижені ціни на запчастини чи нормо-години;
- частину пошкоджень не включено до звіту про оцінку;
- страхове покриття має ліміт за полісом.
Крок 1. Отримайте розрахунок
Ви маєте право отримати копію звіту про оцінку чи калькуляції, на підставі якої визначено суму. Не погоджуйтеся на виплату, доки не побачите розрахунок.
Крок 2. Незалежна оцінка
Замовте оцінку в незалежного суб’єкта оціночної діяльності. Якщо вона суттєво відрізняється, це основа для претензії. У нашій команді є власний оцінювач — оцінку та юридичний супровід можна отримати в одному місці.
Крок 3. Претензія та скарга
Направте страховику письмову претензію з незалежною оцінкою. Якщо страховик не реагує — можна звернутися зі скаргою до Національного банку України як регулятора страхового ринку.
Крок 4. Суд і стягнення різниці з винуватця
Недоплачену страхову виплату можна стягнути в суді. А різницю між реальним збитком і страховою виплатою (зокрема через знос деталей) — з винуватця ДТП (ст. 1194 Цивільного кодексу).
Якщо у винуватця немає поліса
Відшкодування виплачує Моторне (транспортне) страхове бюро України (МТСБУ), яке потім стягує кошти з винуватця.
Матеріал має інформаційний характер і не є юридичною консультацією. Актуально на дату публікації.